Podmienky a ustanovenia

Účel podmienok: Tieto podmienky a ustanovenia ("Podmienky") upravujú vaše používanie našich online kasínových služieb ("Služba"). Prístupom k Službe alebo jej používaním súhlasíte s tým, že sa budete riadiť týmito Podmienkami.
Akceptácia podmienok: Tieto Podmienky sú účinné a nahrádzajú všetky predchádzajúce dohody medzi vami a Prime Betz Casino. Mali by ste si tieto Podmienky starostlivo prečítať pred použitím Služby.
Vek a právne obmedzenia: Na používanie Služby musíte mať aspoň 18 rokov (alebo vek dospelosti vo vašej jurisdikcii) a mať schopnosť uzavrieť právne záväznú zmluvu. Vyhradzujeme si právo požadovať dôkaz o veku alebo identite.

Registrácia účtu

Oprávnenosť: Môžete sa zaregistrovať na účet, ak spĺňate naše vekové požiadavky, máte platnú e-mailovú adresu a nežijete v obmedzenej jurisdikcii.
KYC a overovacie požiadavky: Na používanie určitých funkcií Služby môžeme požadovať, aby ste poskytli identifikačné dokumenty alebo iné overovacie informácie. Tieto dokumenty použijeme výlučne na účel overenia vašej identity a prevencie prania špinavých peňazí.
Zodpovednosť za bezpečnosť účtu: Ste zodpovední za udržanie dôvernosti vašich prihlasovacích údajov a zabezpečenie, aby k vášmu účtu mali prístup iba oprávnené osoby.

Vklady a výbery

Akceptované platobné metódy: Akceptujeme rôzne platobné metódy, vrátane kreditných/debetných kariet, e-peňaženiek (ako Skrill a Neteller), bankových prevodov a kryptomien. Prosím, pozrite si našu webovú stránku pre kompletný zoznam akceptovaných platobných metód.
Minimálne a maximálne limity: Minimálny vklad je 10 €, zatiaľ čo maximálny týždenný limit výberu je 5 000 €. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek upraviť tieto limity.
Časy spracovania a poplatky: Vklady sú zvyčajne spracované okamžite, zatiaľ čo výbery môžu trvať až 48 hodín v závislosti od stavu overenia. Neúčtujeme poplatky za vklady alebo výbery; avšak tretie strany alebo banky môžu uplatniť poplatky.
Politika proti praniu špinavých peňazí: Dodržiavame všetky platné predpisy proti praniu špinavých peňazí a vyhradzujeme si právo požadovať od vás ďalšie informácie na overenie vašej identity a prevenciu prania špinavých peňazí.

Bonusy a akcie

Ako sú bonusy pripisované: Bonusy sú pripisované na váš účet podľa našich podmienok bonusov, ktoré môžu zahŕňať stávkové požiadavky a obmedzenia hier. Prosím, pozrite si našu webovú stránku pre kompletný zoznam aktuálnych bonusov a akcií.
Stávkové požiadavky: Na výber akýchkoľvek výhier vzniknutých použitím bonusu musíte splniť príslušné stávkové požiadavky, ako je uvedené v našich podmienkach bonusov.
Lehoty a klauzuly o zneužití: Bonusy a voľné zatočenia expirujú po uplynutí určitého obdobia, ak sa nepoužijú. Vyhradzujeme si právo zrušiť alebo upraviť bonusy kedykoľvek z dôvodu podozrenia na zneužitie alebo manipuláciu.

Hranie a spravodlivosť

Používanie RNG: Používame generátory náhodných čísel (RNG) na zabezpečenie spravodlivých a náhodných výsledkov v našich hrách.
Poruchy hier: V prípade poruchy hry si vyhradzujeme právo zrušiť všetky stávky umiestnené počas obdobia poruchy.
Obmedzenia na hru a nástroje zodpovedného hrania: Podporujeme zodpovedné herné praktiky a môžeme uvaliť obmedzenia na vaše hranie alebo poskytnúť prístup k nástrojom zodpovedného hrania, ako sú limity vkladov, časové obmedzenia a možnosti sebaexklúzie.

Zodpovedné hazardné hry

Možnosti sebaexklúzie: Môžete sa vylúčiť z hrania na Prime Betz Casino na určené obdobie kontaktovaním nášho tímu zákazníckej podpory. Po vylúčení nebudete mať prístup k svojmu účtu alebo umiestňovať stávky počas obdobia vylúčenia.
Limity vkladov, stávok a herných relácií: Odporúčame vám nastaviť limity na svoje vklady, stávky a herné relácie pomocou našich nástrojov zodpovedného hrania.

Zakázané aktivity

Zneužitie bonusu: Vyhradzujeme si právo zrušiť alebo upraviť bonusy, ak máme podozrenie na zneužitie alebo manipuláciu z vašej strany alebo zo strany tretej osoby.
Podvod, kolúzia alebo manipulácia: Súhlasíte s tým, že sa nebudete zapájať do žiadnych podvodných, kolúznych alebo manipulatívnych aktivít počas používania Služby. Vyhradzujeme si právo konať proti akejkoľvek osobe, ktorá bude uznaná za vinnú z takého správania.
Používanie botov alebo automatizovaných systémov: Používanie botov alebo automatizovaných systémov je prísne zakázané a môže viesť k pozastaveniu alebo uzavretiu účtu.

Pozastavenie a uzavretie účtu

Dobrovoľné uzavretie účtu: Môžete uzavrieť svoj účet kedykoľvek kontaktovaním nášho tímu zákazníckej podpory. Po uzavretí nebudete mať prístup k svojmu účtu ani umiestňovať stávky.
Porušenie podmienok: Vyhradzujeme si právo pozastaviť alebo uzavrieť váš účet, ak máme podozrenie na porušenie týchto Podmienok alebo akýchkoľvek platných zákonov a predpisov.
Nečinnosť a neaktívne účty: Ak váš účet zostane neaktívny po dlhšiu dobu, môžeme ho považovať za neaktívny a podniknúť kroky na vymáhanie akýchkoľvek nesplatených prostriedkov, ktoré nám dlhujete.

Ochrana súkromia a ochrana údajov

Zhromaždené informácie: Zhromažďujeme osobné údaje od vás, vrátane, ale nielen, mena, adresy, e-mailovej adresy a platobných informácií. Tieto údaje používame výlučne na účel poskytovania našich služieb a prevencie prania špinavých peňazí.
Používanie a uchovávanie osobných údajov: Ukladáme vaše osobné údaje bezpečne pomocou postupov šifrovania v súlade s priemyselnými štandardmi a prijímame opatrenia na zabezpečenie ich ochrany pred neoprávneným prístupom alebo zverejnením.
Dodržiavanie GDPR (ak je to relevantné): Keďže dodržiavame predpisy GDPR, máte právo požiadať o prístup k svojim osobným údajom, ich opravu alebo vymazanie. Prosím, kontaktujte náš tím zákazníckej podpory pre viac informácií.

Obmedzenie zodpovednosti

Straty: Nie sme zodpovední za žiadne straty, ktoré vám vzniknú pri používaní Služby, vrátane, ale nielen, strát vzniknutých z porúch hier, systémových chýb alebo odkazov na tretie strany.
Systémové chyby: Vyhradzujeme si právo zrušiť všetky stávky umiestnené počas systémovej chyby alebo poruchy.
Odkazy na tretie strany: Nie sme zodpovední za žiadny obsah alebo služby poskytované prostredníctvom odkazov na tretie strany a používate ich na vlastné riziko.

Úpravy a aktualizácie

Právo na úpravu podmienok: Vyhradzujeme si právo upraviť tieto Podmienky kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia. Je vaša zodpovednosť pravidelne si tieto Podmienky prečítať.
Oznámenie o zmenách: Oznámime vám akékoľvek významné zmeny týchto Podmienok e-mailom alebo prostredníctvom našej webovej stránky.

Upozorňujeme, že tieto Podmienky sa môžu meniť a je vaša zodpovednosť pravidelne si ich prečítať. Pokračovaním v používaní Služby po akýchkoľvek zmenách súhlasíte s tým, že sa budete riadiť upravenými Podmienkami.