Zásady ochrany osobných údajov

My v Prime Betz Casino sme odhodlaní chrániť vaše osobné údaje. Táto Zásada ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame, uchovávame a chránime informácie, ktoré nám poskytnete pri používaní našich služieb. Veríme, že je dôležité byť transparentní v tom, čo robíme s vašimi údajmi, preto si prosím dôkladne prečítajte túto politiku.

Účel Zásady ochrany osobných údajov

Cieľom tejto Zásady ochrany osobných údajov je informovať vás o vašich právach týkajúcich sa vašich osobných údajov a o tom, ako Prime Betz Casino s týmito informáciami zaobchádza. Používaním našej stránky a služieb súhlasíte s našimi praktikami, ako je uvedené v tejto politike.

Rozsah aplikácie

Táto Zásada ochrany osobných údajov sa vzťahuje na všetkých používateľov našej platformy. Pokrýva akúkoľvek službu alebo funkciu poskytovanú nami, vrátane, ale nie výlučne, vytvárania účtov, vkladov, výberov, zákazníckej podpory, bonusov a nástrojov na zodpovedné hranie. Používaním našej stránky a služieb súhlasíte s touto politikou.

Klausula o súhlase

Používaním našich služieb súhlasíte s praktikami opísanými v tejto Zásade ochrany osobných údajov. Túto politiku môžeme aktualizovať alebo upraviť kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia, preto si ju prosím pravidelne prezerajte.

Údaje, ktoré zhromažďujeme

Zhromažďujeme od vás rôzne typy údajov:

• Osobné informácie: meno, e-mailová adresa, dátum narodenia, adresa a ďalšie kontaktné údaje.
• Informácie o účte: používateľské meno, heslo, platobné údaje a história účtu.
• Technické údaje: informácie o zariadení, IP adresa, typ prehliadača, cookies a ďalšie technické detaily o vašich interakciách s našou stránkou.
• Údaje o používaní: aktivita na webovej stránke, protokoly prihlásení, interakcie s hrami a ďalšie vzory používania.

Ako používame vaše údaje

Údaje, ktoré zhromažďujeme, používame na rôzne účely:

• Vytváranie a správa účtov: na overenie identity používateľa, spracovanie vkladov a výberov a riešenie problémov súvisiacich s účtom.
• Spracovanie vkladov a výberov: na uľahčenie transakcií na našej platforme.
• Poskytovanie zákazníckej podpory: na odpovedanie na vaše otázky, riešenie problémov a ponúkanie pomoci s našimi službami.
• Oprávnenosť na bonusy a monitorovanie zodpovedného hrania: na zabezpečenie férového hrania a dodržiavanie praktík zodpovedného hrania.
• Vylepšovanie stránky a personalizácia používateľskej skúsenosti: na zlepšenie našich služieb na základe správania a preferencií používateľov.
• Plnenie zákonných a regulačných povinností: na dodržiavanie platných zákonov, predpisov a odvetvových štandardov.

Cookies a sledovanie

Používame cookies na zlepšenie vašej skúsenosti na našej stránke. Existujú tri typy cookies:

• Nezbytné cookies: potrebné na správne fungovanie našej webovej stránky.
• Analytické cookies: pomáhajú nám pochopiť, ako používatelia interagujú s našou stránkou.
• Marketingové cookies: používané na cielenú reklamu a propagačné účely.

Cookies môžete spravovať alebo zakázať úpravou nastavení svojho prehliadača. Berte však na vedomie, že niektoré funkcie nemusia fungovať správne bez cookies.

Právny základ na spracovanie

Spracovávame údaje používateľov na základe nasledujúcich dôvodov:

• Zmluvná nevyhnutnosť: na poskytovanie služieb a plnenie zmluvných povinností.
• Právne povinnosti: na dodržiavanie platných zákonov a predpisov.
• Legitímne záujmy: na zlepšenie našich služieb, ochranu našich práv a zabezpečenie férového hrania.
• Súhlas používateľa: na konkrétne účely, ako je marketing alebo zdieľanie údajov.

Zdieľanie a zverejňovanie údajov

Môžeme zdieľať vaše osobné údaje s poskytovateľmi služieb tretej strany, vrátane:

• Spracovateľov platieb
• Poskytovateľov hier
• Regulačných orgánov

Beriete na vedomie, že nepredávame osobné údaje. Zverejnenie osobných údajov však môže nastať, ak to vyžaduje zákon alebo regulácia.

Ukladanie a uchovávanie údajov

Osobné údaje uchovávame po dobu potrebnú na splnenie našich zmluvných povinností a dodržiavanie platných zákonov a predpisov. Používame bezpečné praktiky ukladania, vrátane šifrovania a prístupových kontrol, na ochranu vašich údajov.

Bezpečnostné opatrenia

Realizujeme rôzne bezpečnostné opatrenia na ochranu údajov používateľov:

• Šifrovanie SSL
• Prístupové kontroly
• Overovacie procesy
• Sledovanie neautorizovaného prístupu

Vaše práva

Máte nasledujúce práva podľa zákonov o ochrane údajov:

• Prístup, aktualizácia alebo vymazanie vašich údajov: kontaktujte nás, aby ste uplatnili tieto práva.
• Odvolať súhlas alebo namietať proti spracovaniu: môžete sa odhlásiť z konkrétnych použití vašich údajov alebo úplne odvolať súhlas.

Medzinárodné prenosy údajov

Môžeme prenášať osobné údaje mimo vašej krajiny alebo EHP, ale robíme to bezpečne a s ochrannými opatreniami:

• Štandardné zmluvné doložky
• Iné platné zákony

Beriete na vedomie, že niektoré externé odkazy alebo služby majú svoje vlastné zásady ochrany osobných údajov, za ktoré neneseme zodpovednosť. Pri používaní týchto služieb si prosím prečítajte ich individuálne politiky.

Aktualizácie politiky

Môžeme túto Zásadu ochrany osobných údajov aktualizovať kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia. O významných zmenách budeme informovať používateľov e-mailom a na našej webovej stránke. Pokračovanie v používaní našich služieb po aktualizácii politiky znamená prijatie nových podmienok.